1.企业技术标准化战略的框架体系
高技术企业的技术标准化、标准战略选择与策略运用已经成为企业竞争战略研究的重要理论和实践课题。目前高技术产业和企业中技术要素的重要性快速提高、高技术企业之间的竞争激烈、加快了市场的整合与分化;经济全球化不断发展、贸易壁垒形式发生变化;企业对技术标准带来的规模效应(网络特性)的依赖加强。企业要在市场竞争的环境中生存和发展,一切战略都是竞争战略。
企业标准化战略既可作为整个企业的竞争战略,也可作为企业竞争战略的一个子战略,是基于企业的长远发展,从本企业的实际情况出发设立企业标准化的远景目标并对实现目标的轨迹进行总体性、指导性谋划。企业标准化战略是指导技术创新和市场创新的必要手段,通过战略的实施使企业拥有与竞争对手抗衡的独具特色的竞争优势。
实施企业标准化战略的关键环节有规划、产品开发、知识产权、标准化、市场开发五个方面,这五个方面相辅相成、互相作用,共同构成企业技术标准化战略的框架体系。这五个环节在整体上形成从规划到市场的有序循环,同时其各者之间都存在着相互作用。在上述五个环节的整体运作过程中,企业技术标准战略的具体内容是有序实施的标准相关活动总体性、指导性的原则。
技术标准战略在企业内部的运作,包括规划、研发和知识产权(主要是专利)三个环节。在规划活动中的具体要求,体现在市场需求、竞争分析、市场规划、产品规划中如何运用标准化方法;在研发活动中的具体要求,体现在技术创新、产品开发中如何运用标准化方法。在知识产权活动中的具体要求,是如何落实专利布局战略。
技术标准战略在企业外部的运作,包括标准化活动和市场规划活动两个环节。在标准化活动中的具体要求,涉及标准产业化目标和策略、标准国际化对策,以及基于企业地位和标准周期的标准制定组合策略。在市场开发活动中的标准战略具体内容,主要是基于企业地位和技术衣市场环境的标准竞争组合策略。
2.抓企业技术标准战略的内部构成:提高创新水平与效率
为了提高研发的进度和质量,开发出一流产品,企业内部的技术规划、产品规划、产品开发三个环节共同形成了三层技术架构,这是企业技术标准战略内部构成。其中高层的战略重在提高创新水平,低层战略重在提高产品开发效能。
技术规划:
以产业关键技术的知识产权为核心。这要求在已有的技术积累基础上,基于专利地图、产品方案、标准发展三个方面进行专利布局策划,建立和发展一套核心技术体系,形成有力的权利要求族。当某领域既无专利,也无标准时需要申请专利、制定标准并依靠高效率的制造能力首先占领市场;当某领域已有专利但无标准时,可以考虑通过专利收购或被动许可解决标准中的专利权问题,此时要避免将落后的技术引入到标准中而遭到孤立。当某领域在国际上已形成技术标准时,需要引进标准、改进标准和创新标准,此时必须对标准中专利权进行规避、改进。
产品规划:
完整的产品发展路线图(roadmap)应包含产品种类、功能特征的演进计划,以及中、短期持续投入人、财、物资源的计划,以及基于产品特征和市场状况进行效益评估。任何一项市场需求都具有一定的时间窗特征,反映了需求的迫切程度和范围。
标准化的产品规划对提高对市场需求的响应速度是极其有用的。产品系列化,不仅基型产品可以满足不同的消费需求,而且还可根据个性化的需求发展变型产品。标准化的产品规划使得在基型的基础上发展变型产品变得简单。
产品开发:
实现模块化的产品开发能帮助企业正确建立产品系列、功能需求、开发团队的关系。在实现大规模定制的产品开发模式中,标准化可以发挥出极其有效的作用,例如用标准化的模块按多种方式进行组合就能形成多种产品。
在产品制造过程中,零部件标准化和通用化既可满足多样化的需求,又可实现一定的生产规模,进一步降低成本。企业标准化要首先制定好产品标准,然后形成体系,再运用简化、统一化、通用化、系列化、组合化、模块化这样一些标准化形式使标准化向纵深推进。
3.抓企业技术标准战略的外部构成——提高竞争能力与收益
为了提高企业外部竞争能力与收益的水平,企业参与外部标准化活动(包括国际、国内行业标准化活动)和市场开发活动密切相关。企业技术标准战略的外部构成是企业围绕技术标准所制定和实施的竞争与发展策略。
标准的产业化和国际化,是企业参与外部标准化活动的基本要求。
首先,必须清楚地认识企业自身在产业中的角色和地位,从竞争的角度做利害分析。企业的技术水平和市场占有率不同,对标准化策略的选择就会不同,例如封闭与开放、合作与攻守的态度。
其次,要明确标准产业化的目标与策略。从企业自身的特点出发选择标准的先进性、效益性、经济性、公平性目标,并选择性地实施标准“推挽”策略。
最后,实现标准国际化核心在于消除国际贸易中的技术性贸易壁垒,要在大力发展技术创新和市场创新的企业标准化体系基础上,充分采用国际技术标准促进国内生产满足国际规范;大力参与国际标准制定,捭阖国际规范、反映国内企业特点。
标准的制定策略,是基于企业地位和技术标准的周期形成的组合策略。技术标准运行规律周期可分为标准形成阶段、标准扩散阶段、标准成熟阶段及标准淘汰阶段等四个阶段。企业地位一般可以划分为领导者、挑战者和跟随者三种情形。分别形成标准领导战略、标准联盟战略、标准扩张战略、标准挑战战略、标准并存战略、标准引进战略、标准创新战略。
标准的产业化和国际化,是企业参与外部标准化活动的基本要求。
首先,必须清楚地认识企业自身在产业中的角色和地位,从竞争的角度做利害分析。企业的技术水平和市场占有率不同,对标准化策略的选择就会不同,例如封闭与开放、合作与攻守的态度。
其次,要明确标准产业化的目标与策略。从企业自身的特点出发选择标准的先进性、效益性、经济性、公平性目标,并选择性地实施标准“推挽”策略。
最后,实现标准国际化核心在于消除国际贸易中的技术性贸易壁垒,要在大力发展技术创新和市场创新的企业标准化体系基础上,充分采用国际技术标准促进国内生产满足国际规范;大力参与国际标准制定,捭阖国际规范、反映国内企业特点。
标准的制定策略,是基于企业地位和技术标准的周期形成的组合策略。技术标准运行规律周期可分为标准形成阶段、标准扩散阶段、标准成熟阶段及标准淘汰阶段等四个阶段。企业地位一般可以划分为领导者、挑战者和跟随者三种情形。分别形成标准领导战略、标准联盟战略、标准扩张战略、标准挑战战略、标准并存战略、标准引进战略、标准创新战略。
标准的竞争策略,是基于企业地位和技术市场环境形成的组合策略。从领先企业和后发企业所处的技术壁垒和市场拓展难度出发,分别形成了独家供应战略、主动许可战略、品牌声誉战略、开放平台战略、被动许可战略、加入联盟战略、市场扩张战略、差异化战等竞争模式。
企业为把技术发展成为产业标准,战略选择有多种。制定标准不是企业间单纯的竞争,而是竞争与合作问题(包括纵向与横向两个方向上的竞争与合作)。Charles Hill (1997)提出的许可协议、加入战略联盟、产品多样化或积极定位等战略是基础的标准战略。
此外,将标准制定与知识产权结合,可运用交叉许可和专利联盟、隐性知识产权等标准战略。通过技术领先战略确保企业竞争优势,发挥标准的国家级、经济区域级乃至世界级的战略价值。
利用技术标准这一武器在技术竞争与市场竞争中谋求利益最大化,技术标准战略还可分为积极推进战略(研发替代标准、参与标准制定、市场扩张、技术输出、联盟战略等)和模仿战略(收购、标准引进等)两大类;结合企业自身技术储备及技术能力、产品现有及潜在的网络外部性,建立标准制定、市场扩张、技术输出、联盟战略等)和模仿战略(收购、标准引进等)两大类;结合企业自身技术储备及技术能力、产品现有及潜在的网络外部性,建立标准后企业排他占有技术标准利益的预期能力等,企业可采用独立竞争战略、标准联盟战略。
我国学者提出“事实标准、技术联盟、政治资源及知识产权战略”;“兼容收购战略、企业联盟战略、知识产权转化战略、标准主导(用户基础)战略”;“标准领导战略、标准挑战战略、标准跟进战略、标准创新战略”这四种周期性标准化战略模式;以及“技术领先企业、市场缝隙企业、技术跟随企业”的标准战略等都有参考意义。
4.企业技术标准化战略指标
技术标准化战略的内部构成,对企业产生以下促进作用:
第一,深入理解市场需求。了解行业发展方向和需求,研究竞争对手,改变竞争差距。
第二,提高产品规划、产品开发和合作创新的效率。利于发展新品种(系列化、通用化、组合化“三化”设计要求,为新品的发展提供了方便);缩短新产品试制和生产准备周期,提高劳动生产率(“三化”设计提供了基础平台,管理标准和工作标准使工作协调有序)。
第三,提高产品质量(产品标准是衡量产品质量的准绳,贯彻先进标准可提高产品质量等级)。
第四,有利于科学管理(完整的标准体系使工作各环节高度统一、协调、有序)。有利于推行责任制。因此对企业的发展具有积极的促进作用。
技术标准化战略外部构成,对企业产生以下促进作用:
第一,影响行业发展方向:决定了行业的技术路线,影响行业标准,改变技术壁垒;有利于推广科研成果和先进经验;促进对外贸易和国际技术交流(采标使双方有了共同语言);技术标准战略是为市场竞争服务的,其目的就是通过技术标准来拓展或控制国际市场。
第二,扩大行业影响,推动市场销售。提升品牌:采标从而提高产品信誉,定标从而提高企业形象。
第三,控制知识产权风险:积累有商业价值的专利和必要专利,提高竞争能力。
第四,拓展合作关系,提高企业在产业链中的地位,实现产业利益共享。为了评估企业技术标准战略实施对企业发展的促进作用,或者评估企业技术标准化战略实施的程度,可以采用企业技术标准化战略指标体系(见表2),其一级指标包含研发、专利、标准、市场,反映了技术专利化、专利标准化、标准市场化的能力和水平。
第四,拓展合作关系,提高企业在产业链中的地位,实现产业利益共享。为了评估企业技术标准战略实施对企业发展的促进作用,或者评估企业技术标准化战略实施的程度,可以采用企业技术标准化战略指标体系(见表2),其一级指标包含研发、专利、标准、市场,反映了技术专利化、专利标准化、标准市场化的能力和水平。